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MOGROUP

Pforte & Empfang

Professionelles, zuvorkommendes Personal für den besten ersten Eindruck Ihres Unternehmens.

Empfangsmitarbeiterin am Unternehmensempfang

Ihr Empfang ist oft der erste persönliche Kontakt mit Ihrem Unternehmen – und zugleich eine Sicherheitsfunktion. Unsere Mitarbeiter begrüßen Gäste, prüfen Besuchstermine, steuern Besucher- und Lieferverkehr und verwalten Ausweise – freundlich, diskret und aufmerksam. An der Pforte kontrollieren wir zusätzlich Personen- und Fahrzeugzugänge nach Ihren Vorgaben.

Aufgaben, Erscheinungsbild und Kommunikationswege stimmen wir auf Ihr Haus ab; Sie entscheiden, welche Service- und Sicherheitsaufgaben übernommen werden. So entsteht eine verlässliche Anlaufstelle, die Ihre internen Mitarbeiter entlastet – wie im Empfangs- und Frontdesk-Service, den wir für Nespresso oder das Living Hotel München übernehmen.

Für Messen, Kongresse und Unternehmensveranstaltungen stellen wir außerdem Hostessen und Hosts für Gästebetreuung, Akkreditierung und Besucherinformation – im Auftreten abgestimmt auf Ihren Markenauftritt und auf Wunsch kombiniert mit Shuttle-Service und Veranstaltungsschutz.

Leistungsumfang

  • Persönliche Begrüßung und Anmeldung von Besuchern
  • Prüfung von Besuchsterminen und Information interner Ansprechpartner
  • Ausgabe und Rücknahme von Besucher- und Zutrittsausweisen
  • Telefonannahme und Weiterleitung nach vereinbartem Umfang
  • Koordination von Lieferanten und externen Dienstleistern
  • Schlüsselverwaltung und dokumentierte Übergaben
  • Kontrolle von Zugängen, Zufahrten und Berechtigungen
  • Hostessen und Hosts für Messen, Kongresse und Events: Akkreditierung, Gästelisten, Besucherausweise, Orientierungshilfe

Typische Einsatzbereiche

  • Unternehmenszentralen
  • Hotels und Hospitality
  • Verwaltungen und Behörden
  • Industriepforten
  • Messen und Veranstaltungen

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